Mis à jour le 01/02/2022
Le programme de fidélité #tribucoopazur est développé et géré par JARDICA SAS, société par action simplifiés au capital de 37 000 €.
Toute adhésion au programme de fidélité entraîne l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales dont vous reconnaissez avoir pris connaissance. Ces dernières sont accessibles sur le site internet jardica.coopazur.fr, dans la rubrique programme de fidélité.
Toute adhésion au programme de fidélité entraîne l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales dont vous reconnaissez avoir pris connaissance. Ces dernières sont accessibles sur le site internet jardica.coopazur.fr, dans la rubrique programme de fidélité.
Le programme fidélité a pour objet de vous faire profiter des avantages ci-après.
Pour toute nouvelle adhésion au programme de fidélité, nous créditons votre compte de 200 points, qui se transformeront en un chèque fidélité de 10€ lors de votre achat en magasin, dès le premier point acquis sur votre compte, même le premier jour !
Si nous disposons de votre date anniversaire, nous vous offrons pour l’évènement une plante pour la maison dans le mois qui suit, à récupérer dans votre jardinerie. Un courriel vous sera envoyé sur l’adresse électronique liée à votre compte pour vous le notifier, et sera à présenter à notre espace végétal (sous forme papier ou électronique) pour la remise de votre cadeau.
Si vous vous êtes identifié lors de votre achat, vous disposez de 3 mois pour procéder à un échange de produit ou bénéficier d’un remboursement, avec ou sans ticket de caisse ! Les produits concernés sont ceux achetés en magasin, non déballés ou déballés (non montés ou non utilisés).
Les produits vivants (végétaux) ne seront pas repris si une dégradation du produit est constatée lors de son retour (appréciation faite par un conseiller vendeur en végétal), ainsi que des produits de consommation humaine ou animale dont la date limite de consommation est périmé ou en phase de l’être.
Chaque année civile, vous pouvez profiter d’une journée de location gratuite pour un matériel motorisé de jardin, pour une gamme de produits locatifs n’excédant pas le prix de 75€ TTC.
La location doit respecter les règles habituelles du service de location de JARDICA. Elle s’effectue donc sur prise de rendez-vous avec le service qui gère les locations, dans la limite du parc matériel disponible à ce moment. Un chèque de caution et une pièce d’identité seront notamment demandés lors de la constitution du dossier de location.
Dès votre adhésion et sur identification de votre compte lors de vos achats (à partir de votre numéro d’identification ou de votre nom/prénom), vous pouvez cumuler des points pour chaque achat dans votre magasin JARDICA, qui donneront le droit à la remise de chèque fidélité.
Les points sont attribués pour tout achat dûment payé. Le montant sur lequel se calcule l'octroi des points est le montant facturé déduction faite de toute réduction, remise ou rabais. Les points ne pouvant être attribués qu'une seule et unique fois au titre d'une même transaction, une seule carte peut être utilisée pour chaque achat.
Pour certains produits ou certaines opérations promotionnelles, des limites peuvent être mises en place et seront indiquées de manière lisible en magasin. En effet, les articles signalés en promotion lors de votre passage en caisse ne généreront pas de points fidélité sur votre compte.
Le nombre de points cumulés acquis est consultable sur chaque ticket de caisse émis. Seul cet état fait foi. En cas de réclamation, vous pouvez contacter le Service Client par courriel à contact@coopazur.fr, et nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
Les points sont valides 12 mois, à compter de votre inscription au programme de fidélité. Le solde de points repasse à zéro à chaque date anniversaire. Ces points sont définitivement perdus.
En cas de remboursement ou de retour de produits ou de services ayant généré l'octroi de points, le montant de ces points sera débité du solde de votre compte.
Les points ne sont pas transmissibles et ne peuvent être ni cédés, ni échangés contre des espèces. Le compte de fidélité n’est pas considéré comme un moyen de paiement et, à ce titre, le règlement de vos achats avec votre chèque fidélité ne donne pas droit à un rendu de monnaie.
Chacun de vos achats en jardinerie génère donc des points à raison de 1€ = 1 point. Tous les 200 points, nous vous offrons un chèque fidélité de 10€, valable 3 mois à compter de sa date d’émission. A défaut d'utiliser votre chèque fidélité avant cette date, ce dernier sera définitivement perdu.
Le montant de votre chèque de fidélité peut être plus important, à hauteur de 10€ tous les 200 points sur le même panier.
Nous arrondissons les points de la manière suivante : de 0,01 centimes à 0,49 centimes, l’arrondi se fait en dessous ; de 0,50 centimes à 0,99 centimes l’arrondi se fait au-dessus.
Deux jours par mois, bénéficiez de promotions allant jusqu'à -40% de remise sur une sélection d'articles en magasin. Cette offre est valable pour les membres du programme de fidélité #tribucoopazur et les coopérateurs et est non cumulables avec les offres en cours. Les points de fidélité ne se cumuleront pas et la remise adhérent ne s'appliquera pas sur cette période de journées fidélité.
Toutes les semaines, nous proposons des créneaux préétablis pour des rendez-vous par petits groupes avec un conseiller vendeur de JARDICA, pour aborder une thématique spécifique.
Ces rendez-vous sont gratuits et exclusivement réservés aux membres de la #tribucoopazur, dans la limite de six participants maximums.
Tous les mois, participez exclusivement à un atelier animé pour découvrir, apprendre ou vous amuser à jardiner, accorder des mets, etc.
Ces ateliers sont payants et exclusivement réservés aux membres de la #tribucoopazur, dans la limite de six participants maximums.